Pravila i Uslovi za Korištenje

Pravila i Uslovi za Korištenje

1. Upotreba
www. https://naturatherapy.ba/, web stranica se može koristiti bez ikakvih troškova za upotrebu, a u skladu sa ovdje navedenim uvjetima i odredbama.
Korištenjem internetske trgovine na www.naturatherapy.ba dužni ste poštivati ​​sljedeće uvjete i odredbe.

2. Uslovi Uvjeti za kupnju proizvoda putem internet trgovine NATURA THERAPY definirani su sljedećim parametrima: narudžba, plaćanje, priprema, dostava, reklamacija.
Dobavljač proizvoda je NATURA THERAPY, koji putem svoje internet trgovine omogućava kupovinu dela asortimana proizvoda koji se nalaze u njegovoj ponudi.
Kupac je svako pravno ili fizičko lice koje će naručiti proizvode elektroničkim putem sa web stranice za e-trgovinu www. naturatherapy.ba.
Sve cijene izražene su u nacionalnoj valuti (KM) sa PDV-om.

3. Naruči
Proizvodi se naručuju elektroničkim putem odabirom određenog proizvoda i dodavanjem u potrošačku košaricu. Smatra se da su proizvodi naručeni u trenutku kada kupac odabere, naruči i izvrši plaćanje.
NATURA THERAPY D.O.O. Sarajevo se obvezuje isporučiti sve naručene proizvode koji su na zalihi u trenutku isporuke. Ako nije u mogućnosti isporučiti bilo koji od naručenih proizvoda, dužan je kontaktirati korisnika telefonom ili e-mailom i po mogućnosti zamijeniti proizvod drugim odgovarajućim ili vratiti uplaćena sredstva.

4. Cijene
Cijene vrijede na dan narudžbe i plaćanja.
Cijene svih proizvoda na web stranici www.naturatherapy.ba izražene su u KM sa PDV-om.
NATURA THERAPY zadržava pravo promjene cijena, u skladu sa politikom kompanije, bez obavještavanja kupaca. Prilagođavanje cijene neće biti izvršeno ako je narudžba prihvaćena.

5. Priprema naloga
Naručeni proizvodi bit će pravilno zapakirani.
Prilikom preuzimanja narudžbe kupac je dužan provjeriti je li moguće štete i odmah je oglašiti. U suprotnom se ne preuzima odgovornost u vezi s reklamacijom za isporuku proizvoda.

6. Plaćanje
Kupac je dužan platiti iznos za isporučene proizvode slijedećim načinom plaćanja:
- uz plaćanje po isporuci od dobavljača

7. Dostava
Narudžbu isporučujemo vlastitim vozilima ili dostavnom službom.
Svaki kupac je dužan provjeriti proizvode na moguću štetu tijekom transporta, a ako postoji veća pošiljka provjeriti nedostaje li proizvod. Kupac treba odmah prijaviti reklamaciju. Proizvodi se zamjenjuju samo pod uvjetima propisanim Zakonom o zaštiti potrošača.
Ako niste kod kuće, u svojoj kancelariji, u dobavi će vas nazvati naš dobavljač.
Napomena: NATURA THERAPY ne garantuje da će vam proizvode moći isporučiti isti dan.

8. Postoji li nadoplata za dostavu?
Da, doplata je fiksna i ne ovisi o iznosu same narudžbe.
Ova se politika odnosi na isporuku proizvoda naručenih elektroničkim putem, pri čemu će proizvodi biti isporučeni putem vlastitog sistema isporuke NATURA THERAPY D.O.O. Sarajevo ili putem partnera za dostavu na adresu navedenu u narudžbi pod sljedećim uvjetima:
- Dostava proizvoda vrši se do vrata kupca ili do ulaza u stambenu zgradu.
- Troškovi dostave uključeni su u konačnu cijenu proizvoda prilikom narudžbe.

9. Povratak/Žalba na proizvode
U slucaju vracanja proizvoda, kupac je duzan da ukaze na opravdanu reklamaciju robe на tel: +38733720000 ili pismeno putem email-a  [email protected]
Kupac ima pravo na reklamaciju u sljedećim slučajevima:
- dostava proizvoda nije naručena.
- isporuka proizvoda kojima je istekao rok trajanja.
- isporuka proizvoda koji imaju greške ili štetu nastalu tokom transporta.
Kupac ima pravo vratiti kupljeni proizvod u roku od 15 dana od dana isporuke, pod uslovom da je vraćeni proizvod u istom obliku i sadržaju u kojem je isporučen, nepakiran, neiskorišten i neoštećen, sa svim naljepnicama i oznakama koje je imao.
Sredstva će se vratiti na isti bankovni račun koji je korišten prilikom plaćanja ili na licu mjesta od našeg dobavljača, a za isti iznos kupac može dobiti zamjenu za proizvode.
U slučaju da nije u mogućnosti isporučiti druge proizvode, NATURA THERAPY će kupcu nadoknaditi vrijednost proizvoda koji se ne mogu isporučiti.
Pravo na povraćaj proizvoda može se ostvariti popunjavanjem zahtjeva za povrat.
Vraćeni proizvodi ne smiju se raspakirati, ne smiju imati oštećenu ambalažu, naljepnice i deklaracije ....

10. Izjava o zaštiti i zaštiti ličnih podataka od neovlaštene upotrebe
NATURA THERAPY se zalaže za zaštitu podataka svojih korisnika.
Svi korisnički podaci strogo su pohranjeni i dostupni samo onima koji obavljaju neposredne aktivnosti povezane s korisnicima.
Sve osobe u NATURA THERAPY je odgovorno za poštivanje principa zaštite privatnosti.

11. Registracija Za registraciju na našoj web stranici morate popuniti obrazac naveden na www. naturatherapy.ba
Kupac snosi odgovornost za tačnost i potpunost podataka unetih tokom narudžbe.

12. Intelektualno vlasništvo
Sadržaj mrežne trgovine NATURA THERAPY zaštićen je i NATURA THERAPY D.O.O. Sarajevo ima jedino pravo da ga koristi. Morate dobiti prethodno odobrenje za bilo koju komercijalnu upotrebu sadržaja www.naturatherapy.ba

13. Dostupnost
Iako se NATURA THERAPY trudi pružiti vam najbolju ponuđenu uslugu, ne može garantirati da će usluge NATURA THERAPY zadovoljiti vaše potrebe.
NATURA THERAPY također ne može garantirati da će usluge biti bez grešaka.
Ako dođe do bilo kakve greške ili nesporazuma, nazovite +38733720000 ili [email protected]  kako bismo je što prije uklonili.
Pristup NATURA THERAPY ponekad može biti nedostupan zbog njegovog rada i održavanja ili uvođenja novog sadržaja.

NATURA THERAPY zadržava pravo promjene ovih uvjeta i odredbi bez prethodne najave. Sve promjene odnose se na upotrebu web stranice naturatherapy.ba
Ako se ne slažete s pravilima korištenja ili ih ne želite prihvatiti, slobodno nas kontaktirajte.
Za to vrijeme, nemojte koristiti usluge naših internet trgovina na web stranici www. naturatherapy.ba